Die Anwendung Business Filemanager auf verschiedenen Endgeräten

Service

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Registrierungshilfe

Erste Schritte zu meinem Business Filemanager Account

Bewertungsmatrix

Auswahl eines Managed File Transfer Tools

Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, eine passende Managed File Transfer Lösung zu finden, da es viele Angebote und unterschiedliche Anforderungen gibt. Eine Bewertungsmatrix hilft, die Tools zu bewerten. Wichtig sind gründliche Recherche, Informationsmaterial und Klarheit über eigene Anforderungen sowie die Flexibilität des Anbieters.

Geben Sie Ihre Daten im Formular ein und klicken Sie auf "Absenden", um die Bewertungsmatrix kostenlos herunterzuladen. Sie erhalten die Matrix per E-Mail, was einige Minuten dauern kann.

 

Sie benötigen Vor-Ort-Support?

Wir verwenden TeamViewer, um Ihr Problem per Fernzugriff zu beheben. Ihr Vorteil: Sie können den gesamten Fehlerbehebungsprozess beobachten.

 

Laden Sie sich TeamViewer einfach herunter:

Download

 

  • Öffnen Sie die heruntergeladene Datei
  • Folgen Sie den Installationsschritten
  • "Wie wird Teamviewer genutzt?"
    Wählen Sie "im Unternehmen / gewerblich"
  • Klicken Sie anschließend auf "Stimme zu – fertigstellen"

 

 

  • Nach erfolgreicher Installation, sollten Sie diese Maske sehen
  • Ihre individuelle ID befindet sich in der linken Spalte unter "Fernsteuerung zulassen"
  • Damit wir Ihren Screen sehen können, brauchen wir Ihre ID sowie das Kennwort (wird bei jedem Start der Anwendung automatisch geändert)